Kosten Kundendienst

Mercedes Sprinter 3 (Typ VS30, Baumuster W907/W910) - ab 2018
gbmuc
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Kosten Kundendienst

#1 

Beitrag von gbmuc »

 Themenstarter

Hallo zusammen
Dee erste Kundendienst ist mach zweiJahren fällig und nach Auskunft der Werkstatt wird we znfefähr 1000 Euro kosten. Angeblich weil allein das Getriebeöl für das Automatikgetriebe unseres 316er 4x4 über 500 Euro kostet. Kann das jemand bestärigen oder sollen wir hiee abgezockt wwrden.

Danke Georg
sprinter-22
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Re: Kosten Kundendienst

#2 

Beitrag von sprinter-22 »

Preis für Getriebeölwechsel ist ok, vorausgesetzt es wird eine Spülung gemacht, nicht nur ablassen, Filter wechseln und nachkippen
WolfgangK
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Re: Kosten Kundendienst

#3 

Beitrag von WolfgangK »

Wozu muss man nach 2 Jahren bereits einen Getriebeölwechsel machen?
Ist das wirklich im Serviceplan so vorgesehen?

Üblicherweise macht man das bei 80-100 tkm. Oder hat deiner schon diese Laufleistung?
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Rosi
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Eintausend Euro für 1."Kundendienst"

#4 

Beitrag von Rosi »

gbmuc hat geschrieben: 21 Apr 2022 00:27 ... Angeblich weil allein das Getriebeöl für das Automatikgetriebe unseres 316er 4x4 über 500 Euro kostet. ...
"Mercedes-Benz kann in den kommenden Jahren eine Marge von 15 Prozent schaffen, ..." (Quelle Handelsblatt) :!: :oops:
Ich ließ 2012 nach 5 Jahren / 45tkm erstmalig das Automatikgetriebe G40 in einer freien, aber nicht billigen Werkstatt spülen und anschließend neu einlernen :!:
Getriebeölwechsel 1.JPG
Getriebeölwechsel 2.JPG
Getriebeölwechsel 3.JPG
WolfgangK hat geschrieben: 21 Apr 2022 07:31 Wozu muss man nach 2 Jahren bereits einen Getriebeölwechsel machen?
Ist das wirklich im Serviceplan so vorgesehen?
Angeblich ja, ändert sich jedoch subjektiv zyklisch :!: :roll:
324 M272 Bj.07 H1L2 + PRINS 161tkm (immer) noch
324 M273 Bj.08 H2L2 + PRINS 50tkm (hoffentlich) bald
319 OM642 Bj.16 im HYMER ML-I 540 mit 79,5tkm (verkauft)
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Frrroschi
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Re: Kosten Kundendienst

#5 

Beitrag von Frrroschi »

....bei meinem 319 wurde mit 60000km die Spühlung und der Getriebeöltausch durchgeführt. Steht so im Serviceplan.
Mit so rund einem Tausender ist OK beim 6 Zylinder. Hier ist viel mehr Motoröl drinnen. 500,- für Getriebe Spühlen und Reinkippen ist ziemlich teuer.
Tilly
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Re: Kosten Kundendienst

#6 

Beitrag von Tilly »

Also eine Getriebespülung fürs Automatikgetriebe kostet auch in der freien Werkstatt 500€ (für PKW).
Bei der Spülung brauchst Du ungefähr die doppelte Menge Öl wie beim normalen Wechsel.

Kommt drauf an was noch alles drum herum gemacht wird, aber nur für Motorölwechsel und Getriebespülung halte ich einen 1000er schon für grenzwertig...

Klar, wenn der Liter Motoröl mit 30€/Liter berechnet wird und für das Getriebeöl ähnlich viel, dann hast Du natürlich schon für 800-900€ Material...

Gruß Stefan
2021 W907 419 4x4 Hymer GCS CrossOver, OM 642
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Re: Kosten Kundendienst

#7 

Beitrag von ppee-wee »

Hallo Georg,

für den erster Service nach 2 Jahren habe ich 1059,79 € (incl. MwSt) bezahlt.

z. B 9l Getriebeöl 171,99 € + MwSt.
12l Mottoröl 140,30 € + MwSt.
Bremsflüssigkeit wurde auch erneuert (Zusatz zum Service: alle 2 Jahre Bremsflüssigkeit erneuern)

Gruss

Peter
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ppee-wee
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Re: Kosten Kundendienst

#8 

Beitrag von ppee-wee »

Ergänzung

Öl und Ölfilterwechsel im Automatikggetriebe 19 AW
Gesamt waren es 47 AW für 377,13€ + MwSt.

Gruß

Peter
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Sprinter3134x4
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Re: Kosten Kundendienst

#9 

Beitrag von Sprinter3134x4 »

Frrroschi hat geschrieben: 21 Apr 2022 12:00 ....bei meinem 319 wurde mit 60000km die Spühlung und der Getriebeöltausch durchgeführt. Steht so im Serviceplan.
Mit so rund einem Tausender ist OK beim 6 Zylinder. Hier ist viel mehr Motoröl drinnen.
Im V 6 sollen 12,5l Motoröl drin sein ... zum 4-Haxigen ist das gerade mal 1 Liter mehr.
Wer Alu kennt, verwendet Stahl

W906; 313 CDI 4x4; L2H1; BJ 2012; ex KSK
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Re: Kosten Kundendienst

#10 

Beitrag von Almaric »

Ja das ist richtig. Laut Serviceplan soll beim 7G Getriebe beim 1. Service (60.000km) ein Getriebeölwechsel gemacht werden und dann wiederum bei jedem 2. Service, also dem 3., 5., usw. Da war mal was mit Spänen im Öl... :roll: Ich bin im Sommer auch wieder dran wenn die Hucke 3 Jahre wird und knappe 180.000km auf dem Buckel hat...Kosten kann ich gerade nicht aus dem Kopf sagen, habe aber auch noch was von 800€ netto oder so im Hinterkopf.

Gruß,
Marcel
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Re: Kosten Kundendienst

#11 

Beitrag von Tüdelbüdel »

Ich buche das immer online.
Und dann ruft der Meister an und kann den Preis gar nicht verstehen, beim Sprinter sei das doch alles viel teurer.
Aber machen tun sie es dann doch für den angegebenen Preis.

https://www.van-werkstattportal.mercedes-benz.de
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Re: Kosten Kundendienst

#12 

Beitrag von v-dulli »

Almaric hat geschrieben: 25 Apr 2022 21:13 Ja das ist richtig. Laut Serviceplan soll beim 7G Getriebe beim 1. Service (60.000km) ein Getriebeölwechsel gemacht werden und dann wiederum bei jedem 2. Service, also dem 3., 5., usw.

Gruß,
Marcel
Das ist so nicht ganz richtig, auch wenn es bei Dir zufällig passt.
Ansich hat sich mit dem 7G nichts an den Wechselinterwallen in km geändert, die Serviceintervalle habe sich geändert. 2Jahre oder 60tkm sind heute üblich und somit ist der Ölwechsel im Getriebe immer noch bei +/- 60tkm nur ist es nach dem neuen Intervall dann halt der A anstatt B wie früher. Auch die weiteren Intervalle liegen bei jeweils +120tkm.
Bei sehr vielen Sprinterkunden spielt aber die Zeit eine Rolle - Service x km oder 2 Jahre - und somit ist diese Rechnung etwas anders, ändert aber nichts an den 120tkm für das Getriebe.
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Gruß aus OWL
v-dulli (Helmut)
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Re: Kosten Kundendienst

#13 

Beitrag von JanN »

Wie ich hörte, wird bei MB nur das Öl abgelassen, der Filter gewechselt, und dann neues Öl in das Getriebe geschüttet, aber nicht gespült. Dadurch bleibt die Dreckbrühe aus dem Wandler im System und versaut gleich wieder das Frischöl. Ich war für eine Spülung bei 175k km beim Getriebespezi und habe inklusive viel Öl nach MB-Spezifikation nach meiner Erinnerung 500€ brutto dafür gelöhnt, nachdem die Niederlassung nicht einmal auf meine schriftliche Anfrage nach dieser Leistung reagiert hatte.
Den Motorölwechsel mit mitgebrachtem Original-MB-Öl für etwas über 90€ (Bandel) hat eine freie Werkstatt perfekt erledigt. Für insgesamt 500€ haben die auch noch die Bremsen (Scheiben , Beläge und Kontakte), die Bremsflüssigkeit, Öl- und Dieselfilter und ein paar Leuchtmittel gewechselt und den Wagen inspiziert und mir wertvolle Hinweise gegeben. Die Bremsenteile hatte ich auch mitgebracht (ATE von Bandel).
313CDI, 7Gtronic, I=3,923, L2H2 , Bj 5/2016 Mopf, Ahk, 225/75R16CP, LKW mit Reisemobileigenausbau
Wer weiß was er nicht weiß weiß mehr als der, der nicht weiß was er nicht weiß.
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Re: Kosten Kundendienst

#14 

Beitrag von Opa_R »

Hy :wink:
Also auch das Wandleroel wird gewechselt , bei Faz mit Eco Start stopp ist das Arbeitswerte mäßig die Doppelte Anzahl . Gespüelt wird das Getriebe nicht , nur Filter , Oel und die Wandlerfüllung gewechselt. :roll:
Liebe grüße Renate und Schorsch ;)
Alle Angaben ohne Gewähr :)

Vita : 307 D Bj 78 , 209 D Bj 88, 312 D Bj 97 , 316 CDI Bj 01, 318 CDI Bj 07, 319 CDI Limited Edition Bj 15
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Re: Kosten Kundendienst

#15 

Beitrag von Henry69 »

Hallo Zusammen,
gerade kam die Rechnung für Motorölwechsel für den 319 4 x 4 in der Vertragswerkstatt, vorsorglich nach 15TKM, € 336,- inkl. MwSt.

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