Displaybeleuchtung Audio 15 schaltet willkürlich hell/dunkel

[pickupper]

Hallo zusammen,
ich habe einen Sprinter W 906 im Juli/August 2018 neu gekauft, um ein Wohnmobil mit absetzbarer Wohnkabine zu bauen.
Leider nervt seit längerem das Display des Audio 15:
Beim Fahren (tagsüber) wechselt die Helligkeit des Displays urplötzlich von hell auf dunkel (gefühlt "halbhell") und beim Navigieren ist kaum noch was zu erkennen. Nach einiger Zeit springt es wieder zurück zu hell oder auch nicht...
Auffallend ist, dass beim Fahren im hellen Sonnenschein in einen schattigen Wald das Display abdunkelt oder bei Einfahrt in einen Tunnel (eigentlich müsste das Gegenteil der Fall sein); beim Rausfahren in die Sonne es aber nicht sofort wieder hell wird sondern es Minuten dauern kann oder gar nicht mehr hell wird...
Auch beim Starten kann die Helligkeit sofort normal (hell) sein oder bereits abgedunkelt.
Die Systemeinstellung ist: Helligkeit 10, Tagdesign und am Drehknopf zum Dimmen der Instrumentenbeleuchtung ganz hell.
Was mir noch aufgefallen ist: Nicht nur das Display dunkelt ab, sondern auch die Instrumentenbeleuchtung, aber nicht in dem Maße.
Mein Fahrzeug hat einen Regen-Licht-Sensor oben an der Windschutzscheibe.
Daher nehme ich an, dass dieser nicht richtig funktioniert.
Kann man den Sensor abschalten / abkleben / abklemmen ?
Bei der Nachfrage in meiner freundlichen Werkstatt war die erste Rückfrage nach Inaugenscheinnahme des Auftrages: "Haben Sie eine Gebrauchtwagenversicherung?"
Ich hatte auf eine Kulanzregelung gehofft, da das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt 5.400 km auf dem Tacho hatte, aber bereits 3,5 Jahre alt war (Umbau zum Wohnmobil hat wegen Corona leider länger gedauert).
Es fielen dann über 200 € an Kosten (Kurztest durchführen, etc.) an, die mir aber dann doch kulanterweise erlassen wurden.
Geändert hat sich aber überhaupt gar nichts.
Mir wurde empfohlen, die Einstellung auf automatisch zu belassen, Helligkeit auf 6 und den Dimmer für die Instrumentenbeleuchtung auf 50%.
Hat jemand ebenfalls solche Probleme?
Bin für jeden Tipp dankbar!

[Exilaltbier]

Ich hatte das gleiche Problem mit dem Navidisplay....bei etwas hellerem Fahrerhaus mit Sonneneinstrahlung war auf dem Bildschirm nichts mehr zu erkennen und tagsüber im Tunnel wurde es soo dunkel, dass auch nichts mehr zu erkennen war....besonders ärgerlich, wenn im Tunnel ein Abzweig ist...ich konnte auch heller auf 10 und Tageslicht usw. einstellen....
Erst als ich im Zuge des aktuellen Kartenmaterials auch eine neue Firmware aufgespielt bekommen habe, war das Thema erledigt...und seitdem funktioniert das Display in Helligkeit und Automatikanpassung wie es sein muss...

[pickupper]

Hallo und Danke für den Tipp!
Wenn ich wieder zu Hause bin, werde ich das Update angehen und berichten!

[pickupper]

Ein kurzes Zwischenergebnis nach langer Zwischenzeit:
Am 3. Oktober habe ich mehrmals versucht, das Update über den Content Manager herunterzuladen, leider erfolglos. Erfolgreich war aber die Abbuchung des Rechnungsbetrages.
Nach mehreren Fehlversuchen der Kontaktaufnahme über die offiziell angegebenen E-Mail-Adressen auf Homepage und Rechnung sowie über den Kontaktlink auf der Homepage ("nicht zustellbar") habe ich einen Brief an die Zentrale geschrieben, welcher mir dann nach wenigen Tagen auch beantwortet wurde. Mit dieser Antwort klappte dann auch das Update in wenigen Minuten.
Ich werde das Update umgehend testen, sobald mein Sprinter aus der Werkstatt zurück ist. Mercedes-Benz versucht seit dem 7. Dezember ein Software-Update auf das Motorsteuergerät aufzuspielen, bis heute erfolglos...

[Der-Chris]

Hallo, was genau ist der content manager? Und bist du sicher, dass du dein Audio15 und nicht deinen Map pilot geupdated hast?

[Chr1stoph]

http://becker-navigation.com/content-manager.html

[v-dulli]

Dieses Update gilt nur für das Becker Navi-Modul und hat mit dem Audio15(Alpine?) nichts zu tun.

[pickupper]

Hallo!
Danke für die Hinweise.
Bezüglich des Firmware-Updates frage ich morgen nochmal bei meinem aktuellen "Steuergerät-Updater" nach, ob es da etwas gibt.
Bei meiner allerersten Nachfrage (bei einer anderen MB-Niederlassung) ist der freundliche Kollege leider nicht auf die Idee eines Firmware-Updates gekommen.

[pickupper]

Aber noch eine Ergänzung:

Es handelt sich um das komplette Beleuchtungssystem (Instrumente, Armaturenbrett, Schalter, Radio), nicht nur um das Becker Audio 15 allein.

[Zaack]

Wie macht man das Update für das Audio 15 und wo bekommt man es?
Bei unserem Mixto ist das Display auch viel zu dunkel und bei Sonnenschein kaum zu erkennen, ob wohl die Displayhelligkeit auf 10 steht.

[Der-Chris]

Das Update macht entweder der Händler oder man macht es selbst mit Xentry oder Vediamo/Monaco. Werd mal schauen, ob ich neuere Software als meine finde.

[Exilaltbier]

Gib mal Laut Chris, das letzte was ich habe ist glaube Europa 2021/22....

[Der-Chris]

Gib mal Laut Chris, das letzte was ich habe ist glaube Europa 2021/22....

Hallo,

Ich meine mein Kartenmaterial ist von 2022, aber das kann ich morgen nachsehen.
Aber weder die Firmware vom Map Pilot, noch das Kartenmaterial, noch die aktuell auf SD gespeicherte Musik haben etwas mit der Helligkeitsregelung zu tun.
Hier muss die Firmware auf dem Audio 15 (headunit im Dashboard von Alpine) aktualisiert werden.
Die Headunit hat eine Hardwaresachnummer und eine (oder mehrere) Softwaresachnummern. Is gibt hier viele unterschiedliche für den Sprinter. Und man kann softwareseitig zwischen einigen wechseln, wenn sie hardwaregleich sind, allerdings sollte man sich da vor dem Flashen halbwegs sicher sein, dass alles passt.

[pickupper]

Hallo!
Die Instrumentenbeleuchtung sowie die Displaybeleuchtung funktioniert wieder und wechselt nicht mehr willkürlich die Intensität.
Grund/Ursache ist anscheinend die freiwillige Software-Update-Aktion aus November 2023. Im Steuergerät Audio hat sich laut VEDOC-Historie im Zuge der KDM etwas getan....
Zu der Software-Update-Aktion gibt es einen separaten Bericht...

[pickupper]

Hallo zusammen!
Leider erst sehr spät nochmal eine Ergänzung zu der Displaybeleuchtung:
Durch das Software-Update hat sich auch etwas bei der Displaybeleuchtung getan: Positiv, sie schaltet nicht mehr willkürlich von hell auf dunkel; negativ: sie schaltet immer nur dann auf dunkel, wenn es dunkel wird (Tunnel, Schatten im Wald, etc.)... Unfassbar. Erst wenn wieder der Sensor oben in der Windschutzscheibe "beleuchtet" wird, schaltet alles wieder auf hell!
Hatte schon die Idee, eine Leuchtdiode oben in den Sensorkasten einzubauen, aber die Helligkeit muss von außen drauf scheinen.
Eine andere Idee ist an der Verkabelung des Radios etwas zu verändern. Soweit ich gefunden habe, gibt es 5 Kabelzuführungen bezüglich Strom, Licht, etc. zum Radio:
1x Dauerplus, 1x Zündungsplus, 1x Antennenplus, 1x Minus und 1 x Beleuchtung. Ich vermute, dass der Anschluss "Beleuchtung" durch den Sensor an der Windschutzscheibe angesteuert wird. Wenn ich nun diesen "Beleuchtungsanschluss" auf Zündungsplus lege, müßte doch die Beleuchtung immer gleich hell sein oder denke ich zu einfach und ohne CanBus?
Oder hat jemand noch eine andere Idee außer einem neuen Gerät?
Danke für Eure Hilfe im Voraus!